Hotel Monopol

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Infos rapides
Arrivée à partir de | 14:00 |
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Départ avant | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner sur demande |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Hotel Monopol : plus d'informations

Hotel Monopol
The Monopol Hotel se situe en plein centre de Wroclaw, à moins de 10 minutes de marche de Quartier des Quatre Religions et Place du marché de Wroclaw. Cet hôtel de luxe se trouve à 0,1 km de Opéra de Wroclaw et à 0,1 km de Church of SS Stanislaus, Wenceslas and Dorothy. Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment un centre de remise en forme, une piscine couverte et un bain à remous. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément). Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans l'un de ses 2 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage 24 h/24. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30 (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement. Passez un séjour comme il se doit dans une des 121 chambres avec une décoration personnalisée de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment un chauffage par le sol et une télévision LCD. Votre chambre est équipée d'un lit avec surmatelas préparé avec de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Évaluations et commentaires
Commentaires des voyageurs
Commentaire : 8 avr. 2024
Date d'arrivée : avr. 2024
Commentaire : 18 août 2024
Date d'arrivée : août 2024
Complète déception
Dans cette deuxième chambre, nous avons passé deux nuits blanches, puisque nous pouvions entendre tout ce qui se passait autour de nous, des voix dans le couloir aux voisins tirer la chasse d'eau de leurs toilettes. Nous pouvions également entendre les voisins allumer l'eau, et ces sons étaient TRÈS forts et pendant les deux jours de "repos", nous n'avons pas dormi du tout. Il n'y a pas d'insonorisation du tout. Fenêtres, murs, portes - comme si vous étiez dans une boîte en carton.
Ensuite - saleté sur le robinet, vous pouvez regarder la photo - c'est dégueulasse. Comment pouvez-vous vous laver le visage avec de l'eau d'un tel robinet? Bien sûr, l'hôtel et les chambres ont besoin de rénovation, il est perceptible dans tout.
Je voudrais également noter que nous n'avions qu'une couverture et qu'il faisait très chaud, il est impossible de dormir sous une telle couverture en été.
En général, on peut discuter longtemps, mais le plus important est que cet hôtel ne mérite clairement pas 5 étoiles, ce sera à peine 3 . Notre séjour était extrêmement inconfortable et il serait préférable que nous choisissions un autre hôtel pour cet argent.
Cela ne vaut absolument pas la peine.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 16 octobre
Thank you for taking the time to provide such detailed feedback regarding your recent stay.
I sincerely regret the series of issues that affected your experience and apologize for the discomfort you encountered. Guest comfort and satisfaction are of utmost importance, and your concerns will be carefully reviewed with the relevant teams to ensure immediate improvements.
Please know that these matters are taken very seriously, and we are committed to addressing them for future guests.
We hope for the opportunity to welcome you again and restore your confidence in our services.
Yours sincerely,
Tomasz Borowski
Commentaire : 27 oct. 2024
Date d'arrivée : oct. 2024
Le mobilier très sombre.
Commentaire : 22 sept. 2024
Date d'arrivée : sept. 2024
Une expérience !
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 16 octobre
Thank you very much for placing your trust in the Monopol Hotel by choosing it for your stay in Wrocław.
We are delighted that the hotel interiors contributed to your positive memories. I’m also glad that you had time to relax in the hotel restaurant and the Sky Bar on the terrace. Your kind words will certainly motivate the entire team. We strive to ensure guests feel their best and choose Monopol whenever visiting Wrocław.
For any concerns, please contact the reception. My colleagues are happy to assist and can arrange a room to suit guest preferences.
We look forward to welcoming you again whenever you return to the city.
Best regards,
Tomasz Borowski

IE
Commentaire : 11 févr. 2024
Date d'arrivée : févr. 2024
Pas ce que nous espérions
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 19 juin
We would like to thank you for taking the time to share your detailed opinion and choosing the Monopol Hotel for your stay in Wroclaw.
I am sorry to hear that you did not feel fully comfortable at the hotel and that your room did not meet your expectations.
Your comfort is our priority as we want our guests to have positive memories and want to return to us when they have the opportunity.
Please do not hesitate to contact reception with any of your needs. My colleagues will be happy to help guests with any issues. The hotel has a number of rooms and I think we could have simply changed the room to one closer to your preference. I thank you for the positive mention of my colleagues' commitment to the restaurant and I am glad that the central location of the hotel will help you find other places to visit nearby. I invite you to contact me directly in the future so that we can accommodate you so that you leave with complete satisfaction.
Looking forward to your next visit to the hotel to disenchant the negative impression.
With best regards,
Tomasz Borowski
Emplacement
Ulica Heleny Modrzejewskiej 2, Wrocław, 50-071, Pologne|À 0,99 km de Wrocław Główny
10 attractions touristiquesà moins de 1,82 km
Transportà moins de 0,99 km
Aéroportà moins de 10,35 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Jusqu’à 3 ans
Il est possible de demander des lits supplémentaires pour des enfants sans frais additionnels.
à partir de 4 ans
Moyennant un coût additionnel de PLN 150, il est possible de demander des lits supplémentaires pour des enfants.
Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Petit déjeuner sur demande
Prix du petit déjeuner
29 € (≈PLN 120)/personne
Menu du petit déjeuner
Buffet
Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique. Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe. En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.
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