Secrets St. James
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Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants ne sont pas acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Secrets St. James : plus d'informations
Secrets St. James
Montego Bay ne manque pas de choses à découvrir ; Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de l'eau et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Plage naturiste Sunset Beach Resort et de Terminal de croisière de Montego Bay. Cet hébergement tout inclus se trouve à 19,6 km de Rose Hall Great House et à 5,1 km de Plages de Jamaïque. Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 2 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les services et équipements offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo. Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Seaside Grill, l'un des 9 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar / salon et un bar en milieu de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 2 bars en bord de piscine. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Montego Bay, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 749 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Avec une décoration personnalisée, les 350 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil MP3 et une télévision LCD. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire à jets et des articles de toilette de luxe.
Évaluations et commentaires
Commentaires des voyageurs
Commentaire : 18 mars 2025
Date d'arrivée : mars 2025
Famille
Il n'y a pas d'endroit où nous préférerions être, et c'est toujours à cause du personnel. Chaque département de l'entretien ménager, nourriture et boissons, divertissement, Uvc, espaces extérieurs, entretien, sauveteurs / piscine, majordomes - la liste est infinie, va au-delà pour assurer la meilleure expérience possible. La talentueuse équipe d'animation nous a conquis il y a longtemps. Nous sommes allés dans de nombreux autres complexes hôteliers, et le divertissement ici est des têtes au-dessus du reste. Merci à Delrose, François, et tous les membres de l'Ent, ainsi qu'à Kyle, d'avoir rendu ce voyage si spécial. Ce fut également un plaisir de discuter avec le directeur de l'hôtel, Daniele, et il faut le féliciter pour l'intérêt qu'il a montré à connaître des clients réguliers tels que nous. Bien que je ne puisse citer tout le monde par son nom, je m'en voudrais de ne pas remercier Andre Clarke pour avoir rendu chaque voyage parfait depuis 2010 . Nous avons passé le meilleur moment et nous sommes repartis avec tant de souvenirs. Merci, Secrets, et au mois prochain !
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 18 mars
Thank you so much for such an incredible and heartfelt review! It truly warms our hearts to hear how Secrets Jamaica has become your second home over the years and how many beautiful moments you’ve celebrated with us. From your honeymoon to milestones like your vow renewal and health recovery, it’s clear that this resort holds a special place in your hearts, and we are so honored to have been a part of those significant moments.
We couldn’t agree more—our team is what makes this place shine, and we’re thrilled to hear that everyone, from housekeeping to the entertainment team, has made each visit memorable for you. A big thank you to Delrose, François, Kyle, Daniele, and especially Andre Clarke for making your trips perfect over the years. We’ll be sure to pass along your kind words to the entire team; they truly make it all possible.
We can’t wait to welcome you back next month for another unforgettable trip. Thank you again for your loyalty, and we’re so grateful to have you as part of the Secrets Jamaica family. See you soon!
Kind Regards.
Commentaire : 18 mars 2025
Date d'arrivée : mars 2025
Absolument incroyable resort et expérience.
Nous avons fait le club préféré avec salle de natation qui nous a donné un service de bulter.
Nos bulters Chase et Dane ont rendu l'expérience extraordinaire. Tout ce dont vous avez besoin ou ce que vous voulez de ces gars prendra soin de vous.
La nourriture et les boissons étaient super.
Les plages et l'eau sont incomparables. Beaucoup de possibilités de plongée en apnée.
Le personnel du bar du baracuda était super, très sympathique.
Dwayne, Jenel, Wendy - Ann, et Althea.
Vraiment le meilleur complexe hôtelier et l'expérience que nous avons eu en vacances.
Je prévois de revenir l'année prochaine.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 19 mars
Thank you so much for your amazing review! We are thrilled to hear that your experience at Secrets St. James and the attached resorts was nothing short of extraordinary. It’s fantastic that you enjoyed the Preferred Club and your swim-out room, and we’re especially happy to hear that Chase and Dane made such a positive impact on your stay. They’ll be thrilled to know how much you appreciated their service!
We’re also glad you loved the food, drinks, and beautiful beaches, as well as the snorkeling opportunities. A special shout-out to Dwayne, Jenel, Wendy-Ann, and Althea for making your time at the Baracuda bar even more enjoyable.
Thank you for choosing us, and we can’t wait to welcome you back next year for another unforgettable experience! Safe travels and see you soon.
Kind Regards.
Commentaire : 12 mars 2025
Date d'arrivée : févr. 2025
Très déçu de l’hotel.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 12 mars
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé par les problèmes d’entretien, les options de restauration et d’autres aspects de votre séjour.
Vos commentaires concernant l’état de l’hôtel, les expériences de restauration et les choix de buffets nous sont très utiles pour améliorer nos services. Nous ne manquerons pas d’aborder ces questions avec les équipes concernées afin de nous assurer que nous maintenons les normes élevées que nos clients attendent.
Nous sommes également heureux d’apprendre que vous avez apprécié la belle plage et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes fiers d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, et c’est formidable de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli par notre équipe.
Nous serions ravis d’avoir une autre occasion de vous accueillir à l’avenir et de vous offrir une expérience qui reflète vraiment les normes élevées que nous visons. Si jamais vous choisissez de revenir le site, n’hésitez pas à
Commentaire : 8 mars 2025
Date d'arrivée : mars 2025
Nice resort
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 mars
Thank you for sharing your experience with us! We’re so happy to hear that you enjoyed your stay at St. James and appreciated the access to the other resorts. We agree that the walk to Wild Orchid can be a bit long, but it’s great to hear it was a pleasant experience after dinner! We’re also thrilled to hear that you enjoyed the food – it’s always wonderful to know our guests were satisfied with the culinary offerings.
At St. James, we focus on providing a relaxed and welcoming atmosphere, and we’re glad that you enjoyed your time with us. We truly appreciate your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
Kind Regards.
Commentaire : 6 mars 2025
Date d'arrivée : mars 2025
Le Bon, le Mauvais et le Moche.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 6 mars
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the spacious rooms and found our staff to be friendly and competent. We always strive to offer a welcoming and comfortable atmosphere, and it’s great to know that some aspects of your stay met your expectations.
However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced, particularly with the app breakfast order, accessibility issues, and the limitations on using certain amenities. We truly understand how frustrating it must have been, especially given the mobility challenges you mentioned. We will review our service procedures to ensure that all guests, regardless of their status, have equal access to the amenities and services they should enjoy. Additionally, we’ll be sure to address the transportation wait times and explore ways to improve the overall convenience for all guests.
We also appreciate your feedback about the resort’s need for updates, and we will share this with our management team as we continuously work to improve the resort’s overall experience.
Once again, thank you for your honest review. We apologize for any shortcomings during your stay, and we hope you’ll consider giving us another opportunity to provide a more seamless and enjoyable experience in the future.
Kind Regards.
Excellent emplacement
Lot 59A, Montego Bay, Jamaïque|À 0,98 km de Jamaica Sports Fishing and cruises limited
10 attractions touristiquesà moins de 2,91 km
Aéroportà moins de 6,31 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants ne sont pas acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Menu du petit déjeuner
Buffet
Prix du petit déjeuner
Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel
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