Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport

Name: Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport
Address: 8730 Gulf Fwy, Houston, Texas, 77017, États-Unis

+ 40

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Infos rapides

Arrivée à partir de	15:00
Départ avant	12:00
Petit déjeuner	Petit déjeuner sur demande
Animaux de compagnie	Animaux de compagnie interdits
Enfants	Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Wi-Fi

Parking

Climatisation

Piscine

Salle de sport

Réception 24h/24

Accessibilité

Accès aux handicapés

Alarmes visuelles

Ascenseur

Équipements pour personnes handicapées

Dispositifs d'écoute assistée disponibles

Parking accessible

Toilettes avec barre d'appui

Signalisation en braille ou tactile

Équipements pour les voyageurs d’affaires

Centre d'affaires

Salles de réunion

Restauration

Restaurant

Bar du hall

Service de banquet

Bar

Pour les familles

Équipements enfants

Hôtel et équipements extérieurs

Blanchisserie

Non-fumeur

Jardin

Les chambres

Douche

Climatisation

Chauffage

Loisirs et divertissement

Location de vélos

Billards

Massage

Espace pour les bains de soleil

Médias et technologies

Fax

Photocopieur

Services

Réveil téléphonique

Réception 24h/24

Enregistrement express

Personnel polyglotte

Service de chambre

Coffre-fort

Départ express

Sport et remise en forme

Piscine intérieure

Piscine extérieure

Salle de sport

Piscine

Transport et stationnement

Station de recharge pour véhicule électrique (VE)

Parking

Location de voiture

Wi-Fi et internet

Accès Internet

Wi-Fi

Wi-Fi dans les parties communes

Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport : plus d'informations

Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport

En choisissant Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. , vous profiterez d'un séjour à Houston (Southeast Houston), à moins de 15 minutes en voiture de University of Houston et Toyota Center. Cet hôtel se trouve à 18,1 km de Stade de baseball Minute Maid Park et à 18,1 km de Centre de conventions George R. Brown. Profitez des options de loisirs (une salle de fitness ouverte 24 h/24 par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l'accès à un centre de remise en forme voisin à un tarif préférentiel. Pour combler tous vos petits creux, Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. Vous propose un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Avec une décoration personnalisée, les 69 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et un micro-ondes. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un bureau et des journaux gratuits, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Évaluations et commentaires

Propreté

4,0

Emplacement

4,0

Service

4,0

Chambres

4,0

Rapport qualité/prix

4,0

Qualité du sommeil

4,0

Commentaires des voyageurs

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Mentionné par les voyageurs

Groupe

Commentaire : 16 mars 2024

Date d'arrivée : mars 2024

Pas encore

L'hôtel est à 5 minutes de l'aéroport, donc le bruit des avions est un problème. Les lits sont en hauteur, donc si vous êtes âgé et que vous ne pouvez pas grimper, cet hôtel n'est pas pour vous. Les chambres sont étouffantes jusqu'à ce que l'unité puisse intervenir. Les salles de bains sont délabrées. Les vues sont horribles. L'eau de la douche était au mieux tiède. Quand j'en ai parlé à la réception, ils m'ont dit qu'ils le répareraient après notre départ. Le couple devant moi s'est plaint et a obtenu une réduction. J'ai été plus gentil avec ma plainte et je n'ai RIEN obtenu. La salle de bain a une prise. Il y a un long miroir dans la pièce. Il y a 1 prise à proximité mais il ne peut pas accueillir une prise plus large. Il fait plus sombre dans cette zone, se maquiller là-bas est difficile. Prises sur les lampes des deux côtés du lit mais pas de prise USB. Le petit déjeuner était basique. Des œufs en poudre, des biscuits et de la sauce, des céréales, des flocons d'avoine et du yaourt sont disponibles. Si vous êtes sans gluten, rien n'est marqué, vous devrez donc faire preuve de votre propre jugement. Je n'ai pas utilisé la piscine donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. L'hôtel est dans une zone peu fréquentée, je ne serais pas dehors dans le noir. Je ne reviendrais pas ici.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 16 mars

We appreciate your detailed remarks about your experience. It's unfortunate to read that some aspects, such as the ambient noise and certain room amenities, didn't meet your expectations. With regards to the temperature of the water, our maintenance team is always ready to assist and we'll ensure they are more proactive in the future. We should have done better in making your stay comfortable and satisfactory. We are also working on enhancing our breakfast offering for guests with diet specifications. We understand your concerns regarding the surrounding area, rest assured we prioritize guest safety at all times. Even though your recent visit wasn't as you had hoped, we sincerely hope you will give us another chance to change your perception.

Famille

Commentaire : 6 avr. 2024

Date d'arrivée : avr. 2024

Fausse pub

FAUSSE PUBLICITÉ.
PAS DE NAVETTE AÉROPORT
Ne réservez pas cet hôtel si vous recherchez une navette vers ou depuis l'aéroport.
Ils ont autorisé un remboursement comme ils le devraient puisque leur site Web ment.
Ils semblent avoir un personnel minimal.
Allez au Marriott à 800 mètres. Beaucoup plus sympa.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 8 avril

Jasonespencer, it is disappointing to hear that your recent stay did not meet your expectations. Your feedback regarding the transportation to the airport and perception of our team is truly valuable, and we're dedicated to improving these areas. We appreciate your acknowledgment of our refund policy understanding. Your suggestion to increase perceived attentiveness from our team members is taken to heart. We will strive to ensure future stays are better than your last one. We hope to welcome you back again when your travels bring you this way.

Groupe

Commentaire : 27 mars 2024

Date d'arrivée : mars 2024

Vérifiez votre carte de crédit après le séjour.

La chambre était belle et le lit était moelleux. Le petit déjeuner avait une belle sélection. Aucun problème avec le séjour. Après mon retour chez moi, j'ai reçu une accusation de 82 $. 36 sur ma carte de crédit. Cette chambre était prépayée. J'ai appelé l'hôtel directement et on m'a dit qu'il s'agissait de frais temporaires de 100 $. 00 . Ce qui n'était évidemment pas le cas puisque le prix était de 82 $. 36 . L'employé de Fairfield m'a dit de contester la situation avec la société CC. Elle ne voulait pas vérifier le problème et le corriger de son côté. Donc. J'ai contacté la société CC pour contester. Quelle perte de temps pour tout le monde car l'employé ne voulait pas aider.

Voyageur d'affaires

Commentaire : 11 mars 2024

Date d'arrivée : janv. 2024

Arnaque au dépôt non remboursé - double facturation

J'ai séjourné dans cette propriété plusieurs fois. C'est un endroit très pratique pour moi, mais ils ont fait beaucoup d'économies et le personnel ne semble pas prendre au sérieux quoi que ce soit. J'ai supporté jusqu'au dernier séjour. Ils débitent toujours ma carte lorsque je m'enregistre pour un dépôt. Je soupçonnais des frais injustifiés lors d'un séjour précédent à cet endroit, j'ai donc surveillé ma facturation de très près. Ils n'ont jamais remboursé la caution (première nuit). Je suis resté 5 jours. Ils ont débité ma carte séparément pour la première nuit, puis ont débité ma carte pour les 5 nuits. J'ai donc été facturé deux fois pour la première nuit. J'ai pensé que cela pourrait être une erreur honnête. Mais ils ont refusé de fournir un reçu pour les frais distincts de la première nuit. Ils n'en discuteront pas. J'ai appelé au moins une douzaine de fois et à chaque fois, ils promettent d'examiner la situation et d'envoyer de la documentation, mais ils ne le font jamais.
J'ai appelé le service client de Marriott Bonvoy. Ils leur ont envoyé un message demandant une réponse mais ils n'ont jamais donné suite.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 13 mars

I'm truly sorry to hear about the challenges you encountered during your recent stays at our property. Your feedback is deeply concerning to us, as it's certainly not reflective of the high standards of service we strive to uphold.
I apologize for any inconvenience caused by the billing discrepancies and the lack of clarity regarding the charges on your card. This is not the experience we aim to provide to our guests, and I completely understand your frustration with the situation.
Rest assured, I have personally escalated your concerns to our management team to investigate the matter thoroughly and ensure that corrective actions are taken immediately. Additionally, I will follow up with our billing department to address the refund issue promptly and provide you with the necessary documentation.
Your loyalty as a Marriott Bonvoy member is highly valued, and it's disheartening to hear that your trust in us has been compromised. Please know that we are committed to resolving this matter to your satisfaction and restoring your faith in our brand.
If there's anything else I can assist you with or if you have any further questions, please don't hesitate to reach out to me directly at. Your feedback is instrumental in helping us improve, and I thank you for bringing these issues to our attention.
Dan McDermott
General Manager

Famille

Commentaire : 16 avr. 2023

Date d'arrivée : avr. 2023

Pas impressionné

Séjourne actuellement au Fairfield. Nous avons toujours eu de bonnes expériences avec Marriott, en particulier Fairfield et essayons généralement de rester chez eux si disponible. Cependant, cette locale particulière a besoin d'aide. La climatisation de notre chambre est en panne et l'humidité à Houston la rend vraiment inconfortable dans notre chambre. Alors que la réceptionniste nous a aidés à obtenir des articles de première nécessité comme des serviettes (qui étaient vides dans la piscine et dans notre chambre), elle n'a pas pu changer de chambre car c'est complet ce soir. J'avais besoin d'imprimer quelque chose au centre d'affaires et il n'y avait pas de toner, la réception n'a pas été en mesure d'en trouver pour le remplir. En bout de ligne, il y a quelques problèmes de maintenance, a désespérément besoin d'être rénové et peut-être d'une autre personne pour aider à diriger le spectacle puisque l'endroit est complet. L'employé de la réception a disparu plusieurs fois, espérons-le pour répondre à d'autres besoins de l'entreprise, laissant les clients attendre dans le hall. Nous avons regardé une dame crier plusieurs fois et même marcher dans l'arrière-salle à la recherche du réceptionniste. Lorsque l'employé de la réception est revenu, elle avait clairement une conversation sur ses AirPods sur son téléphone. Rien contre elle, mais une formation et un peu plus de personnel aideraient grandement cet endroit!

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 17 avril

We appreciate you taking the time to write this feedback, Kurt.
Were disappointed your time with us was anything less than ideal. We care deeply about the comfort of our guests so we regret the challenges you had with the temperature control system in your room. Its also unfortunate your check-in experience wasnt on par with the level of accommodations our guests are accustomed to. Providing our guests with exceptional service is something we take seriously. Thank you for bringing this to our attention. Please know well be sure to address your concerns with the appropriate members of our team so that we may improve moving forward.
We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon.

Très bon emplacement

4,0

8730 Gulf Fwy, Houston, 77017, États-Unis|À 2,76 km de Houston Hobby

10 attractions touristiquesà moins de 2,51 km

1,55 km

2,41 km

1,10 km

Transportà moins de 15,54 km

7,91 km

8,99 km

14,19 km

Aéroportà moins de 2,77 km

1,00 km

2,77 km

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

15:00

Départ avant :

12:00

Bon à savoir

Enfants

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie interdits

Petit déjeuner

Petit déjeuner sur demande

Menu du petit déjeuner

Buffet

Options pour le petit déjeuner

Petit déjeuner occidental

Prix du petit déjeuner

1 € (≈USD 1)/personne

Informations importantes de la part de l’hôtel

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. En cas de départ anticipé, l'établissement vous facturera le montant total de votre séjour. Un dépôt de garantie d'un montant de USD 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 14 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

Informations importantes concernant la ville

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

Méthodes de paiement acceptées

L’hôtel accepte les modes de paiement suivants :

Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport : questions fréquentes

L'établissement Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport comprend-il un restaurant ?

Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport : quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'établissement Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport dispose-t-il un parking ?

Fairfield Inn & Suites Houston Hobby Airport, Houston : à quelle distance du centre-ville se trouve l'établissement ?

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