Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls | Nouveaux prix 2025 | Hôtels

Name: Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls
Address: 10111 Niagara Falls Blvd, État de New York, 14304, États-Unis

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Infos rapides

Arrivée à partir de :	15:00
Départ avant :	11:30
Petit déjeuner	Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie	Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Enfants	Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Tout afficher

Wi-Fi

Parking

Climatisation

Piscine

Salle de sport

Réception 24h/24

Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls : plus d'informations

Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls

Pratique pour explorer Niagara Falls, Holiday Inn Express Hotel & Suites Niagara Falls by IHG se situe dans un parc d'État, à 3 min en voiture de Outlets de Niagara Falls et à 10 min de Niagara University. Cet hôtel se trouve à 10 km de Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et à 10,7 km de Rainbow Bridge. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une aire de pique-nique et une salle de banquet. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi en semaine de 06 h 00 à 09 h 30. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 87 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et un micro-ondes. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Évaluations et commentaires

Propreté4,2

Emplacement4,0

Service4,1

Chambres4,1

Rapport qualité/prix3,9

Qualité du sommeil4,2

Commentaires des voyageurs

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Mentionné par les voyageurs

Groupe

Commentaire : 8 déc. 2024

Date d'arrivée : déc. 2024

Pire expérience hôtelière depuis des décennies

La pire expérience hôtelière que j’ai eue depuis des décennies. NE RESTEZ PAS dans cet hôtel délabré infesté de bogues. Je suis choqué que Holidays Inn ait son nom associé à cette décharge. J'ai tous mes vêtements dans la laveuse et j'ai laissé mes articles achetés dans ma voiture avec du spray anti-insectes. J'ai eu le culot de faire payer le stationnement !
seaux attrapant les fuites dans les couloirs. Vieille odeur de moisi. Les meubles semblent dater des années 80 et DIRTY.
Bruyant comme les murs sont minces en papier c’est dégoûtant.
Économisez votre argent et restez au Best Western en bas de la rue. Il devrait être fermé par le département de la santé. Le personnel est excellent.
Je n’y resterais plus si c’était gratuit

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 17 janvier

Hi Wander10751239121,
Thank you for staying and choosing our Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls. We appreciate you as one of our guests!
We always strive to provide the best service to our guests. I'm sorry for the experience. I shared this with our hotel management team. I'm certain that your feedback will be used as a reference to enhance our services and guest experience.
I hope you'll consider us again for your future accommodation needs!
Stay safe,
Jomar M.
Case Manager
IHG Hotels & Resorts Service

Couple

Commentaire : 22 juil. 2024

Date d'arrivée : juil. 2024

Nouvelle redevance de stationnement

Acheteur attention il y a un 10 $ . 80 frais de stationnement qui ont été ajoutés il y a trois mois. La salle Petit-déjeuner était tellement bondée que nous devions nous asseoir dans le couloir pour manger pendant que les gens passaient avec leurs bagages. Quand une recommandation a été faite au personnel de mettre un signe de débordement pour aller à la salle de réunion, ils ont dit que ce n’était pas leur responsabilité. Ce sont les personnes responsables qui gèrent la cuisine. Le personnel a besoin de formation pour savoir comment répondre correctement au public et être plus conscient des besoins des gens.

Famille

Commentaire : 10 juil. 2024

Date d'arrivée : juil. 2024

Un autre client a pu déverrouiller notre chambre et l'hôtel a menti à ce sujet

Le personnel était correct, il a fallu un certain temps pour que quelqu'un nous enregistre et n'a pas répondu à nos appels téléphoniques parfois. La chambre était très bien, très désuet, quelques trous dans les meubles. À 1 heure du matin, un autre client a pu déverrouiller notre chambre, l'hôtel a menti et a dit que c'était «entretien». Dans l’ensemble, l’expérience de ma famille n’était pas agréable

Famille

Commentaire : 24 mai 2024

Date d'arrivée : mai 2024

Déçu… parti tôt

Tout d'abord, le personnel était incroyable ! Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu affaire étaient sympathiques et serviables. La chambre et l'hôtel lui-même étaient vraiment délabrés et sales. La baignoire de notre chambre était en fait pourrie au fond, le mur de la salle de bain avait besoin d'être réparé et le sol semblait n'avoir pas été correctement lavé depuis des années. Nous avons posé les serviettes avant de marcher sur le sol sans chaussures ! l'unité de climatisation est très poussiéreuse à l'intérieur et nos allergies et l'asthme de mon fils s'aggravaient à chaque fois que nous étions dans la pièce. Le matelas était confortable. Il n'y avait pas de glace nulle part et les boissons au petit-déjeuner étaient toutes à température ambiante. La nourriture du petit-déjeuner n'était pas la meilleure mais c'était ok. La salle de billard et le sol doivent être nettoyés en profondeur. Il y a certainement des améliorations nécessaires pour cet hôtel. En fait, nous sommes partis tôt pour sortir de là.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 8 juin

Hi Amy M,
Thank you for staying at Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls and sharing your experience. We appreciate you for choosing IHG® Hotels & Resorts as your travel partner.
We strive to give excellent and impressive service to all our guests, and sorry for not exceeding your expectations. We understand how important a clean environment is to our guests, and we will work with our staff to ensure that the best practices are in place.
We take your feedback seriously and welcome the opportunity to serve you better.
Sincerely,
Crisel V.
Case Manager
IHG® Hotels & Resorts Service

Famille

US

Commentaire : 12 févr. 2024

Date d'arrivée : janv. 2024

L'hôtel a besoin d'une mise à jour sérieuse (REMODEL)

J'aurais juste aimé prendre des photos de ma chambre. . . les abat-jour étaient fissurés et avaient besoin d'être remplacés. la moquette était sale. La seule chaise de la pièce était déchirée. Bobby, qui travaille dans la salle du petit-déjeuner, était le meilleur, il est très sympathique et s'est assuré que les tables restaient propres et que la nourriture était approvisionnée à tout moment.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 27 février

Hi JAB727,
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls and letting us know about your experience. In our property, the staffed strives to provide a quality stay enjoyable for all guests.
I saw your evaluation and am sorry that your stay lacked our usual flair and service. I know you have options when reserving and chose us because we are different. I shared your remarks with our area managers and created a plan to rectify our errors to avoid events like this from happening in the future.
Again, thank you for your review. We look forward to hearing from you and being of further assistance you on your next travel.
Warm wishes,
Oscar C.
Case Manager
IHG Service

Très bon emplacement

4,0

10111 Niagara Falls Blvd, 14304, États-Unis

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

15:00

Départ avant :

11:30

Bon à savoir

Enfants

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Lits supplémentaires

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.

Lit bébé

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Petit déjeuner

Petit déjeuner disponible

Menu du petit déjeuner

Buffet

Options pour le petit déjeuner

Petit déjeuner continental

Prix du petit déjeuner

Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel

Informations importantes concernant la ville

Les clients doivent fournir leur propre carte de crédit correspondant au nom de la réservation lors de l'enregistrement. L'hôtel préautorisera votre carte et la préautorisation sera libérée si aucun frais supplémentaire ou dommage n'est facturé dans la chambre au moment du départ. Certains hôtels et types de chambres ont des politiques spéciales, veuillez vous renseigner auprès de l'hôtel pour plus d'informations.

Méthodes de paiement acceptées

L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :

Cash

Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls : questions fréquentes

L'établissement Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls comprend-il un restaurant ?

Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls : quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'établissement Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls dispose-t-il un parking ?

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