Shangri-La Dubai

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Animaux de compagnie interdits

Veuillez informer l'établissement Shangri-La Dubai à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de AED 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 14 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Veuillez noter que l’hôtel accepte toutes les cartes de crédit les plus courantes. Dans le cas d’une réservation avec prépaiement, le service de réservation de l’établissement vous enverra un lien sécurisé pour vous permettre de procéder au règlement par carte de crédit ou de débit. Le paiement devra être effectué au moment de la réservation. L’établissement se réserve le droit d’annuler votre réservation en cas de non-paiement. Pour toutes les réservations flexibles et semi-flexibles ne nécessitant pas de prépaiement, le service des réservations de l’hôtel vous enverra un lien sécurisé afin de valider votre carte de crédit ou bloquera temporairement un montant correspondant à la première nuitée du séjour. La validation doit être effectuée 14 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation ou de non-présentation, la carte sera débitée selon les conditions d’annulation indiquées sur votre réservation. Les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express sont acceptés via le lien sécurisé pour la validation et le règlement du séjour.

When staying at the hotel, a local Tourism Dirham is charged per room per night. The amount charged may vary depending on different situations (stay period and room type etc.) . Please contact the hotel front desk for more information.